Dicke Post vom CRM Kundendialog 6 Wochen nach Auslieferung

[V6 Mixto Lang]

Zitat von V6 Mixto Lang

Habe den Fragebogen mal ausgefüllt und lasse mich überraschen, was als Nächstes passiert

Mmmh, ich habe schon die Erwartung, dass da mehr kommt als nur die Broschüren wie "Alles rund um das MB-Fuhrpark-Management" !

Schließlich bestand der Fragebogen zum grössten Teil aus "persönlichen Fragen" wie z.B. "Welchen kulturellen Aktivitäten gehen Sie nach?" Antwortoptionen waren hier unter anderem: Oper, Musical, klassische Musik, Kulinarisches, Jazz, Pop,...., ...,?. Oder die Frage "Welche Freizeitaktivitäten haben Sie?" (Golfen, Reiten, Motorsport;....... ,......,?)

Also, ne Einladung zum Opernabend nebst Candle Light- Dinner mit Gattin muss schon drin sein.......

[thw]

Seit dem unser aus dem Leasing ist udn man ihn privat übernommen hat, kommt da auch nichts mehr. Sehr schön war in der Leasingzeit der jährliche Anruf, ob man zufrieden sein und so, worauf man dann freundlich auf gewisse Mängel hinwies und am nächsten Tag die Werkstatt anrief um sich dieser umgehend un dsofort zu kümmern.... Tja, da haben sie noch Kohle bekommen, jeden Monat, aber jetzt....