Mangelnde Kommunikation von der Vertragswerkstatt

[Mamma-VIANO]

Zitat von Eumeltier

... jetzt hab ich das Auto wieder mit einer nagelneuen Standheizung....

Die gab es aber nicht über die Garantie - oder?
Hast Du die Anschlußgarantie von Mercedes?
Stehe selber gerade vor der Entscheidung diese abzuschließen oder nicht!
Welche Erfahrungen hast Du gemacht?

Gruß aus Niedersachen
Roland

[Eumeltier]

Hallo,

nein die Heizung gabs nicht auf Garantie. Die Garantie war aber auch keine Mercedes-Garantie.
Ich habe das Auto nicht von einem Mercedes-Händler.

Es gab die Wahl, Heizung reparieren für 800 EUR, 1 Jahr Garantie auf die verbauten Teile oder Heizung tauschen für 1000 EUR, 2 Jahre Garantie auf die Heizung...

Gruß,
Martin