Der Mercedes Benz Europa-Service endet auf den Autobahnen von Frankreich...!!!

[thw]

Zitat von princeton1

Gestern musste ich übrigens noch die Feststellung machen, dass die MB-Werkstatt in Frankreich die vordere Motoren-Unterboden-Abdeckung zurückbehalten hat...!

Weiß jemand, was die kostet...?

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Grüssle
Nico

Also da würde ich doch MB bitten diese durch ihr eigenes Transportsystem dir zukommen zu lassen, bzw. zu deiner NL zzgl. Termin zum Anbau, alternativ können sie dir auch eine neue Verbauen, wenn das für sie günstiger ist. Selbstverständlich kostenfrei alles, halt des guten Service und Kundenbindung....

[princeton1]

Habe gerade auf meine gestrige Mail-Anfrage aus Frankreich eine Antwort erhalten!

"Da der Mechaniker, der sich um die Reparatur kümmerte, jetzt bis zum 24.08. Urlaub hat, könne man ihn erst nach seiner Rückkehr zur verlustigen Abdeckung befragen...!"

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Tja, ein souveräner Service sieht sicherlich anders aus...!

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[v-dulli]

Zitat von princeton1

Habe gerade auf meine gestrige Mail-Anfrage aus Frankreich eine Antwort erhalten!

"Da der Mechaniker, der sich um die Reparatur kümmerte, jetzt bis zum 24.08. Urlaub hat, könne man ihn erst nach seiner Rückkehr zur verlustigen Abdeckung befragen...!"

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Tja, ein souveräner Service sieht sicherlich anders aus...!

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Meine Glaskugel sagt: Sehr geehrter Herr X, selbstverständlich hat der, äusserst gewissenhafte, Mitarbeiter die Verkleidung montiert.

Da hier aktuell aber diverse atmosferische Störungen eine ordentliche Kommunikation stören ............