Kulanz

[garry66]

Helmut,
Protokolle hab ich keine bekommen ! Nach Aussage von denen war die Fördermenge der Vorförderpumpe ausreichend. Dieselfilter hatten sie mal gleich gewechselt um das auszuschliessen ! Meistro rief mich an und sagte es kann nur an der Hochdruckpumpe liegen ! Neue Pumpe rein und die Karre lief wieder !Ich wollte die alte haben , aber man sagte mir das ist Tauschteil 400 € wären dann zusätzlich fällig wenn ich sie unbedingt haben möchte !
MfG Garry

[rollieexpress]

Iss immer ne schräge Sache wenn dem Kunden das defekte Teil nicht gezeigt wird. Da könnte man unheimlich Vertrauen aufbauen. Ne simple Sache und ob ich die Pumpe heute oder morgen zurückschicke iss völlig gleichgültig.

Ich hab sowas mal beruflich gemacht. Teilefuzzi im Kfz- und Nfz -Bereich.

[v-dulli]

Zitat von garry66

Helmut,
Protokolle hab ich keine bekommen ! Nach Aussage von denen war die Fördermenge der Vorförderpumpe ausreichend. Dieselfilter hatten sie mal gleich gewechselt um das auszuschliessen ! Meistro rief mich an und sagte es kann nur an der Hochdruckpumpe liegen ! Neue Pumpe rein und die Karre lief wieder !Ich wollte die alte haben , aber man sagte mir das ist Tauschteil 400 € wären dann zusätzlich fällig wenn ich sie unbedingt haben möchte !
MfG Garry

Wenn das Mengenregelventil defekt ist kann die HD-Pumpe auch keinen Druck aufbauen.

[garry66]

Helmut,
ich hab noch mal nachgeschaut, Mengenregelventil nach Fehlercode Prüfen 3 AW Befund : I.O. siehe Ausdruck ! Also der Ausdruck ist wohl da .