wenn es auch eine andere Firma betrifft. Aber ich hatte das selbe Problem mit der Telekom. Ich wollte *nur* meinen VDSL Anschluss umstellen auf einen IP Anschluss. Fazit: 4!!! Wochen kein Telefon. Ich habe in der Zeit ca. 7 Stunden mit der Kundenbetreuung inkl. Beschwerde Hotline gesprochen. Argumente das eine Firma hinter dem Anschluss steht waren egal. Die Störung wurde nicht behoben. Erst nachdem ich mit dem Vorstandsteam gesprochen hatte funktionierte mein Telefon nach 6 Stunden....vom finanziellen Ausfall will ich nicht reden...
Was ich damit sagen will....ich glaube leider!! nicht das es den Vorstand von Mercedes interessiert wenn 1 Person ein Auto nicht kauft...leider...