Mein bergkristallweißer Marco Polo 3.0 CDI steht zum Verkauf...

[princeton1]

Wahrscheinlich liegt es an den massiven Bergkristallen, die in meinem berg-kristall-weiß mit eingerührt wurden...!
Die wurden wohl direkt aus einem Steinbruch in den Pyrenäen nach Vittoria geliefert...!

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[blondie]

Irgendwie deckt sich deine Erfahrung mit meinen in der NL.
- da sind Sie der erste..
- kennen wir nicht das Problem
- haben wir noch nie gesehen. ....

Z.b. undichte 3. Bremsleuchte. .. Standheizung läuft zu kurz..quitschende Sitze. . usw...
Eigentlich sollten die schlau werden wie schnell es einen großen Auto Hersteller treffen kann s.h. VW..

Aber das der Lack zu schwer ist das is echt der Hammer. ..

[princeton1]

Das Zuladungsdelta wurde von dem MB-Gesandten aus Berlin auch mit meinen ausgetauschten Lautsprechern (gleicher Durchmesser!) begründet...!

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Ich erwiderte darauf, dass wäre logisch und nachvollziehbar, da alles schwerer ist als Pappe...

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[Sonnensegler]

... würde mich sehr freuen, wenn sie sich da mit dem Falschen angelegt hätten.
Lass Dir den Humor nicht nehmen ...
... und Kontakte hast Du ja eigentlich

[v-dulli]

Warum nur habe ich mit genau einer solch Argumentation gerechnet?

Und dabei haben sie nicht mal Deine "riesigen" Hunde berücksichtigt!

[BenzTowner]

Ich werde mir erlauben, der einen oder anderen mir bekannten Führungskraft oberhalb der üblichen Ebenen zu kontaktieren und über diesen Vorfall in Kenntnis zu setzen! In einem früheren Berufsleben hatte ich mal eine ähnliche Aufgabe wie der wohl eher zum "Kunden-Vergrämungskommando" gehörende Kollege aus Berlin und damals hat man meine Bemühungen um die Kundenzufriedenheit trotz manches größeren Problems sehr geschätzt.

Deshalb bin ich so sauer - wir haben uns früher den A..... aufgerissen und die Welt auf den Kopf gestellt, um dem verärgerten Kunden zu helfen und ihn davon abzuhalten, seinen Benz nach dem x-ten "Werkstattbesuch" für die NL kostenpflichtig gegen die Wand zu schmeißen.

Und jetzt kommt so ein Pfeifenhamster daher und rotzt eine Lüge, eine Phrase nach der anderen hin, düpiert alle Bemühungen der NL-Mitarbeiter um Kundenzufriedenheit und fliegt "nach getaner Arbeit" zurück in sein Berliner MBVD-Wolkenkuckucksheim...

Zu meine Zeit hätte ich ihn - da aus Stuttgart, war ich weisungsbefugt... - stramm stehen und Aussage nochmals schriftlich niederlegen lassen. Da bekommt manch bl..... Gedanke eine ganz neue Seite, da ich direkt in die Direktionen reported habe. Insider wissen, was das bedeutet...

Auch wegen solcher "neuer" Gepflogenheiten im Umgang mit unseren Kunden pflege ich heute lieber die Freistellflächen für Dienstwagen....

[Tom164]

Hast nicht zufällig ne Zeit lang im CAC geschafft?

Gruß Tom

[BenzTowner]

CAC in Maastricht ist nur der Filter bei Liegenbleiber u. Akutfällen - und verteilt die Fälle innerhalb der Organisation (QEC, GSP, MBVD). Ich kam erst viel später ins Spiel, quasi das Bundesverfassungsgericht in letzter Instanz - oft zusammen mit der finalen Werksbearbeitung. Danach gab es entweder ein 100%iges oder ein neues Fahrzeug bzw. den Zeitwertausgleich.

Alles alter Käse von Vor-Vorgestern.... und sehr lange her. Nur noch rudimentäres Wissen vorhanden. Trotzdem ärgert es mich, da sind wohl nur noch wenige mit Herz & Verstand unterwegs, leider. Aber ich möchte die Kollegen nicht alle über einen Kamm scheren, es gibt immer solche und solche. Ist beim Sicherheitsservice aber nicht anders, nur viel viel ruhiger und ich kann, wenn ich will, mein Hirn an der Pforte abgeben ...

[v-dulli]

Zitat von BenzTowner

Trotzdem ärgert es mich, da sind wohl nur noch wenige mit Herz & Verstand unterwegs, leider.

Und sie werden immer weniger! Ich war auch mal stolz für den und beim Stern arbeiten zu dürfen

es ist egal wo man hin kommt, das problem ist überall leider