Heute in der Mercedes Werkstatt oder :Wie **** kann man ( Mann) sein

[demokrit]

Zitat von v-dulli

Ich brauche die FIN um die Farbe der Ausstattung feststellen zu können. Danach kann man im EPC, wie FXP schon geschrieben hat, diverse Filter abwählen um baureihenübergreifend suchen zu können.

Das schreit doch mal nach einem 'Wie bediene ich das EPC'-Guide

[v-dulli]

Zitat von demokrit

Das schreit doch mal nach einem 'Wie bediene ich das EPC'-Guide

Für Dich oder für die "Fachkräfte"?

[rollieexpress]

Für alle😂Helmut gibt bestimmt Unterricht???

die "Kollegen" ;-) vom Teiledienst sind manchmal wie vernagelt!
Ich (als normaler Windows User) hab mir die Maus geschnappt und mir die Sachen selbst rausgesucht.

Die Zeiten wo der Mann der das Lager übernommen hat ein "alter" Mechaniker war sind lange vorbei! (leider!!)
Heutzutage gibt es keine Mechaniker mehr nur noch Mecha-troniker!
Wobei die Endung "-troniker" gleichbedeutend ist mit dem Begriff -tauscher. Die können nur noch tauschen und als wäre das noch nicht genug: die tauschen einfach auf Verdacht!

Ich habe das selbst erlebt als ich eine Sport-kupplung in meinen SR (Smart Roadster ;-)..) einbauen lassen wollte.....
Ergebniss: Eine original Smart-Kupplung wurde eingebaut !!!

[thw]

Zitat von sp2thomas

die "Kollegen" ;-) vom Teiledienst sind manchmal wie vernagelt!
Ich (als normaler Windows User) hab mir die Maus geschnappt und mir die Sachen selbst rausgesucht.

Die Zeiten wo der Mann der das Lager übernommen hat ein "alter" Mechaniker war sind lange vorbei! (leider!!)
Heutzutage gibt es keine Mechaniker mehr nur noch Mecha-troniker!
Wobei die Endung "-troniker" gleichbedeutend ist mit dem Begriff -tauscher. Die können nur noch tauschen und als wäre das noch nicht genug: die tauschen einfach auf Verdacht!

Ich habe das selbst erlebt als ich eine Sport-kupplung in meinen SR (Smart Roadster ;-)..) einbauen lassen wollte.....
Ergebniss: Eine original Smart-Kupplung wurde eingebaut !!!

Aber wenn "Kollege Teiledienst" zuhause und bei Amaton klickt, findet er sich zurecht....

[Vroni]

Hallo zusammen,
ich habe V-Dulli meine Fin Nr. geschickt. Da fällt mir gerade ein, dass ich doch schonmal mit der Teilenummer zu den Fachmännern der Ersatzteilbestellung gegangen bin und zwar die Teilenummern der Windabweiser, die hatte ich nämlich im Internet gefunden, aufgeschrieben und bin dann mit der Nummer dahin, da hat der mich angepflaumt, wo ich denn die Nummer her hätte. Dass man(Frau) im Internet recherchiert konnten die garnicht verstehen. Aber zu den Sonnenblenden habe ich nichts gefunden, aber ich habe ja Euch

Danke.
......und wenn ihr bei der Tour de France live dabei sein wollt, die fahren bei uns vorbei und wir machen eine Party, ihr könnt alle kommen.

[v-dulli]

Zitat von Vroni

Hallo zusammen,
ich habe V-Dulli meine Fin Nr. geschickt.

Tatsächlich hat Dein Vito links keine Sonnenblende und sollte es dort doch eine geben dann ist es sicherlich eine virtuelle





Und wer Lust zum Suchen kann kann ja mal die TN in EPC eingeben und die Teile suchen.

Sonnenblende mit beleuchtetem Spiegel links A4478100010
Sonnenblende mit beleuchtetem Spiegel rechts A4478100600
Die richtige Farbe ist in diesem Fall 7M94
Die Code für die Sonnenblenden mit beleuchteten Spiegeln lautet FS5 wobei hier noch SA6 zu berücksichtigen ist.

Als Hilfe schon mal WDF447703 KG69 / 020

[demokrit]

Zitat von v-dulli

Für Dich oder für die "Fachkräfte"?

Ein bisschen Training schadet nicht Aber es hilft beim Teilekauf, wenn man direkt die Teilennummer mitliefern kann. Und zum Glück haben wir zum Teilekauf ja auch den Holger.

[princeton1]

Das hauptsächliche Problem liegt darin, dass 87% aller MB-Ersatzteilverkäufer irrtümlich davon ausgehen, dass das monatliche Gehalt aus dem Geldautomaten kommt.
Einen causalen Zusammenhang zwischen dem einzelnen zufriedenen Kunden, und der daraus resultierenden Gehaltszahlung können die nun mal nicht herleiten...!
Somit bleibt der Kunde, in diesem konkreten Fall die Kundin Vroni das störende Subjekt im geduldeten Geschäftsvorfall...!

-

Grüssle
Nico

[elTorito]

(Für die Symmetrie Liebhaber) Alles was es auf Fahrerseite in DE nicht gibt (oder Beifahrerseite) gibt es aber Analog bei den Rechtslenkern, so konnte man sich beim W201/W124 schön gleiche Aussenspiegel daran pappen.

Mercedes sollte den EPC Online Katalog wieder "günstiger" machen , so um die 20-25 EUR, dann kann der Kunde die Teile selber raussuchenund nach Nr. bestellen (und ist selbst schuld wenn er falsch bestellt), so kostet es nur Zeit der Mitarbeiter und führt oft nicht zum gewünschten Ergebnis.