Zitat:
Zitat von Thomas Ballin
Hallo,ich bin Verkäufer im Hause Daimler und habe recht viel mit der
Vermarktung von Marco Polo und Fun zu tun.
Ich habe zur Zeit einen aktuellen Fall den ich nicht lösen kann.
Ein älterer Herr hat einen MP Bauj.2013 bei mir gekauft und ist
aus fehlender Kraft und Größe kaum in der Lage das Dach die ersten
Zentimeter hoch zu drücken.Eine elektrische Nachrüstung ist laut
Westfalia ausgeschlossen.
Gibt es Erfahrungen im Kreis des Forums zu diesem Thema.
Vielen Dank
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Ist das Dach grundsätzlich schwergängig oder fehlt dem älteren Herren einfach die Kraft dazu?
Bei Bj. 2013 reden wir doch über Garantie oder Kulanz und da sollte sich die Werkstatt mal darum kümmern und notfalls einen TIPS-Fall eröffnen.
Aktuell ist nichts in diese Richtung dokumentiert.