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Ich hatte ein ähnlich unbefriedigendes Erlebnis vor zwei Jahren.

Termin war vereinbart und Fahrzeug stand auch bereit.

Wirklich um mich gekümmert hat sich aber niemand. Der mürrische Angestellte (vielleicht lag es daran, dass es Samstag vormittag war) schickte mich ohne sich mal aus seinem Sessel zu erheben alleine zu irgend einer Halle in der das Auto stand. Der dortige Mechaniker hatte dann eigentlich auf keine meiner Fragen sinnvolle Antworten und vermittelte auch mehr den Eindruck, dass er eigentlich schon Feierabend hat.
Mir wurde zwar eine Probefahrt ermöglicht, die aber auf 10km beschränkt war. Für mich quasi wertlos...
Die Fotos welche mir im Vorfeld zugeschickt worden waren entsprachen auch nicht dem Original. Anstatt einer 3-er Sitzbank gab es nur Einzelsitze. Grundlage für weitere Preisverhandlungen war aber auch das nicht.

Ich war mit durchaus ernstzunehmenden Kaufabsichten angereist und das Farzeug entsprach eigentlich 1:1 dem was ich gesucht hatte. Ein auch nur halbwegs guter Verkäufer hätte an dem Tag mit Sicherheit einen Abschluss mit mir machen können.
So lief die ganze Sache aber derart unerfreulich, dass ich mich nicht dazu durchringen konnte dieser Firma mein sauer Erspartes zu überlassen.
Bei einer Investition in dieser Grössenordnung muss halt irgendwie auch die Gefühlsebene passen...

Mag sein, dass ich an dem Tag einfach Pech hatte und auch alles anders hätte kommen können - wer weiss...