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Alt 15.03.2015, 10:11
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Zitat:
Zitat von blondie Beitrag anzeigen
Naja Helmut aber gerade da mache ich es doch beim erstem mal richtig. Zumindest denke ich als Unternehmer so.
Ja, Du stehst für Deine Arbeit ein aber warum solltest Du das für Andere tun?

Wenn die NL solche Reparaturen selber bezahlen muss dann fehlt ihr, genau so wie Dir, am Ende das Geld denn Du musst nicht glauben dass Daimler diese Kosten übernimmt.
Eine garantiefähige Reparatur wird teilweise bereits bei kleinsten Formfehler abgelehnt und da inzwischen auch dafür der Mechaniker "verantwortlich" ist kannst Du Dir sicherlich ausmalen wer die dafür kassiert.

Sicher ist das keine Entschuldigung gegenüber dem Kunden erklärt aber warum so viele in der Werkstatt frustriert sind und die sch****egal Stimmung drauf haben.
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Gruß aus OWL
Helmut



Geändert von v-dulli (15.03.2015 um 21:10 Uhr)
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