Ergänzung: bis Erstzulassung 31.12.2011 ist für den Viano die Mercedes "MobilityGo" Garantie gültig. (für Vito und Sprinter auch weiterhin)
Details siehe hier: http://www.mercedes-benz.de/content/...obilitygo.html

Auch für einen Viano mit der bisherigen MobilityGo Garantie gilt: "bei einer Reparatur im Zusammenhang mit Neufahrzeuggarantie, Sachmängelhaftung oder Kulanz in einem Mercedes-Benz Service Stützpunkt mit einer Dauer von mehr als 2 Arbeitsstunden" wird kostenlos ein Ersatzfahrzeug gewährt.

Bei VW gibt es bestenfalls eine freiwillige Leistung vom Händler, aber es gibt kein Versprechen vom Hersteller VW.

(und wenn du mal zu www.t5-board.de surfst, dann kannst du dort sehr sehr viele finden die während Garantiereparaturen den Mietwagen bezahlen müssen und das gar nicht lustig finden ...)