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Alt 10.10.2011, 08:05
Vati
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Als ich noch klein und führerscheinlos war, hatten meine Eltern einen T3 von VW - coole Kiste. Quadratisch, praktisch, gut!

Jetzt stand für uns eine Neuanschaffung an. In unserem Lastenheft stand:

- Platz für Kinder - aktuell 2 später mehr
- Platz für Großeltern
- Schiebetür
- Kinderwagen ohne Falten im Kofferraum für den Alltag

Angefangen hatten wir bei Touran, Caddy, Sharan und Co.

Sind dann ganz schnell bei den "Dicken" gelandet, weil immer irgendetwas nicht passte.

Opel, Renault und Nissan fielen aus - was soll ich mit einem Bus, wenn ich die Dritte Sitzreihe nicht mit Kindersitzen bestücken darf, es sei denn ich bau die mittlere aus.

Citroen konnte keinen Jumpy vorführen, weil die Mitarbeiter damit zur Weiterbildung (oder vielleicht doch zum Betriebsausflug) unterwegs waren - ein vereinbarter Rückruf bei Verfügbarkeit erfolgte nicht.

Bei Mercedes wurden wir erstmal "eingelullt" - erst Kaffee, dann erfolgte, zum ersten und einzigen Mal eine Art Bedarfs-/Wunschanalyse. Man nahm sich eine (gefühlte) Ewigkeit Zeit für uns - und das auch mehrmals. Jede Überlegung, jede Idee zwecks Zusatzausstattung/Varianten Zubehör wurde lange erörtert und diskutiert. Nie hatte ich das Gefühl dem Verkäufer sitzt die Zeit im Nacken.

Da wir natürlich uns hinterher nicht ärgern wollten, evtl. doch das Falsche gekauft zu haben, besuchten wir natürlich auch noch VW. Ebenfalls ein tollles Auto. Leider stand keins in einer zumindest ähnlichen Ausstattung zur Verfügung - zur Probefahrt kam es nicht, den Kaffee durfte ich mir am anderen Ende einer riesigen Halle selbst aus dem Automaten ziehen. Das Angebot war letztlich teurer als das mit dem Stern - trotz Rabatt. Auf Nachfrage und Hinweis auf das Konkurrenzangebot hieß es nur lapidar der V kommt ja schließlich aus Spanien. Details in der Bedienung kamen hinzu, so sind die Rückbänke nur verschiebbar wenn die Rückenkehne nach vorn geklappt ist - Und was ist mit den Kindersitzen?

Zusätzlich erhielten meine Frau und ich beim Autohaus mit dem Stern jeder ein Sicherheitstraining und unser Sohn ein Bobbycar. Zusätzlich wurde uns die Wartezeit mit einem tageweise kostenlosem Vorführfahrzeug versüßt. Zugegeben Kleinigkeiten sicherlich - aber wie heißt es doch so schön: Kleinigkeiten erhalten die Freundschaft. C’est la vie - VW!

Jetzt haben wir unseren Dicken zehn Tage und sind bisher voll zufrieden.


Gruß vom Vati
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