Hallo Klaus,
80-90% Deiner beschriebenen Probleme sind rein technisch-mechanischer Natur und sollten/müssen durch eine versierte + engagierte Mercedes Benz Niederlassung in kürzester Zeit vollumfänglich behoben werden!
Lass Dich nicht durch schwammige Aussagen wie "Ist eben so, weil es kalt ist...!" abspeisen! So etwas spricht nicht gerade für die Kompetenz Deiner Mainzer Niederlassung!
Mach denen klar, dass Du da nicht als Bittsteller auftrittst! Wenn die nicht in der Lage sind diese transparenten Probleme zu lösen, suche Dir eine andere Werkstatt!
Ich nutze auch einen Viano aus 2010 und habe keinerlei Probleme mit dem Fahrzeug! Die Jungs in meiner Bremer Nutzfahrzeugniederlassung sind aber auch richtig gut drauf!!!
Gruss
Nico
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