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Danidog 17.02.2013 08:52

Ja nicht zuviel Garantie ...
 
Thomas Weber, Mercedes-Entwicklungschef, auf die Frage von Autobild, warum Mercedes nicht auch eine 7-jährige Garantie anbietet, als Zeichen des Vertrauens in die eigenen Produkte.

Zitat Autobild Nr.7/2013

"Wir glauben an unsere Produkte und haben aus der Vergangenheit gelernt. Wer mit übergrossen Garantieversprechen kommt, macht vor allem Marketing und kaschiert schlechte Qualität und fehlendes Vertrauen-das wollen wir nicht."

KlausW 17.02.2013 09:42

Garantie
 
HaHaHaHaHa ich schmeiß wich weg...........

Sollte DB lieber mal mehr wert auf Qualität setzen als auf solche Worte.

Ich bin der Meinung für solche Neuwagenpreise wie Bei DB aufgerufen werden sollte Mann davon ausgehn ein HOHES Qualitäts Auto zu bekommen.

Also ich war bis jetzt mit jedem V in den Ersten Wochen mehrfach in der Werkstatt....... bzw. beim Alten 60 x in 22 Monaten!!!!!
und beim Neuen 10 x 5 Monaten

Gruß Klaus

vianonuevo 17.02.2013 10:21

Zitat:

Zitat von Danidog (Beitrag 270304)
Thomas Weber, Mercedes-Entwicklungschef ...
"Wir glauben an unsere Produkte und haben aus der Vergangenheit gelernt. Wer mit übergrossen Garantieversprechen kommt, macht vor allem Marketing und kaschiert schlechte Qualität und fehlendes Vertrauen-das wollen wir nicht."

Wobei für den Käufer "fehlendes Vertrauen" in der Regel weniger nachteilig ist als blindes Vertrauen.

Exitus 17.02.2013 10:28

wenn sie wirklich an ihren produkten glauben würden und gelernt hätten, würden sie endlich mal vernünftige autos bauen das man keine garntie braucht!
aber das vertrauen ist eh schon weg, da müssen se sich schon gut bessern.
Das is echt net normal wie oft man wegen irgendwelchen ****** in die werkstatt muss. Ist einfach nur schwach, vor allem zu solchen preisen.

Danidog 17.02.2013 10:41

Die Aussage von Thomas Weber erinnert mich an die Aussage eines Mercedes Verantwortlichen in den 80-ern, als es darum ging warum MB nicht serienmäßig 5-Gang Schaltung hat.

Die Antwort war sinngemäß: Wir wollten die Kunden nicht durch eine zusätzliche Schaltebene verwirren ...

Die These hätte noch gefehlt, zu viel Garantie und Vertrauen in die Produkte verunsichert die Kunden .lach.

VITO-Power 17.02.2013 10:43

Wer rechnen kann ...

Wer denkt, dass eine 7 Jahresgarantie kostenlos dazugegeben wird, möge bitte "hier" schreien.
Bei Mercedes gibt es gut kalkulierbare, massgeschneiderte Garantiepakete, mit freier Wahl ...während die 7 Jahre Zwangsgarantie eine gute Werkstattbindung unterstützen ...

Exitus 17.02.2013 10:45

Das stimmt wohl auch wieder, aber ändert nichts daran, das man dauernd in die werke muss!
Nen gutes auto hat irgendwann mal verschleisteile die repariert werden müssen, aber doch nicht wegen jeden klimbim in die werkstatt muss.

VITO-Power 17.02.2013 10:49

Durch eine langjährige Garantie verändert sich kein Produkt, sondern nur die Kalkulationsgrundlage.

Exitus 17.02.2013 10:54

ja, wie du schon sagtest die Garantie ist das eine, aber trotzdem ist es ne schande das nen auto wie mercedes fast so oft in der werkstatt ist wie auf der straße, Garantie hin oder her.
Mercedes sollte endlich mal autos bauen, die nicht andauernd in die werksatt müssen, dann ist die Garantie auch egal.

Wim156 17.02.2013 11:03

Ich kann da auch nur milde lächeln. So dolle ist es nicht der Detailqualität jetzt nicht gerade.

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