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Re: Hilfe: Wieviel Kulanz ist bei ZKD Bj 98 möglich??

Geschrieben von wsabg am 29. Juli 2004 11:09:17:

Als Antwort auf: Hilfe: Wieviel Kulanz ist bei ZKD Bj 98 möglich?? geschrieben von Harti1966 am 29. Juli 2004 09:25:32:

Kulanz bei dem Fahrzeug 0,00 Euro - leider. Er ist schlichtweg zu alt (ich fahre auch so einen, gleiches Baujahr, ZKD bei 53tkm, neuer Motor bei 126tkm).

Ich empfehle aber auch auf jeden Fall eine andere Werkstatt aufzusuchen. Als bei mir die ZKD bei 53tkm gewechselt wurde, wollte DC damals knapp 2400 DM haben. Außergerichtlich wurde sich geeinigt auf 1100 DM, was ich durch drei Angebote anderer Werkstätten belegen konnte.
Mein Glück war damals, daß ich lediglich einen Auftrag für die Befundfestlegung unterzeichnet hatte und den Meister ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, VOR Durchführung irgenwelcher Reparaturen mich genau über die Kosten zu informieren, um dann zwei Tage später ein repariertes Fahrzeug zurückzubekommen. Zu dem Zeitpunkt ging ich noch davon aus, daß das ganze auf Kulanz/Garantie oder was auch immer gelaufen sei - bis ich die Rechnung bekam. 40% Kulanz abgezogen blieben für mich knapp 1750 DM übrig.
Der Meister hat es damals bei Fahrzeugabgabe noch nicht einmal für nötig gehalten, seinen Ar**h aus dem Sessel zu bewegen und sich das qualmende Fahrzeug anzusehen. Wenn er seinen Job gelernt hat, hätte er da schon mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit den Fehler diagnostizieren können.




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