[ Mercedes VITO, V-Klasse und Viano Forum ]


Re: 0km Vito schon Schrott

Geschrieben von H-Punkt am 18. November 2004 14:08:30:

Als Antwort auf: 0km Vito schon Schrott geschrieben von Hans am 18. November 2004 12:35:28:

Hallo Hans,
meine Kommentare siehe unten:

"Mein freundlicher sagte mir immer dass das Auto noch unterwegs ist, obwohl es laut Logistik schon längst angekommen sein sollte."

...KEINE LÜGE - weil es TATSÄCHLICH ja noch NICHT angekommen ist - bleib auch die FRAGE nach dem WO (ankommen).

"Als ich heute wieder Anrief sagte mir jemand dass das Auto noch mal weg ist! Sie rufen zurück! Als Sie zurückgerufen haben sagten Sie dass das Auto auf dem Transport einen kleinen Unfall gehabt hatte, und noch mal beim Lackierer ist."

...Es passiert schon mal (übrigens bei allen Marken), dass Autos beim Transport beschädigt werden, bzw. mehr oder weniger stark aufbereitet werden müssen (durch die DC-Vertretung).

"Ich wollte doch ein neues Auto!"

...ein aufbereitetes Auto (auch wenn nachlackiert) bleibt ein NEUES Auto, anders sieht die Sache nur bei wirklichen Unfallschäden (Rahmen, tragende Teile, Spachtelarbeiten, usw.) aus. Das solltest du dir bei der Übergabe auf jeden Fall schriftlich durch DC bestätigen lassen. Im Zweifelsfall durch Hinzuziehen eines unabhängigen Sachverständigen (auf Kosten DC) klären lassen.
Unter uns: offensichtlich ist den Leuten diese Aussage herausgerutscht, sowas wird normalerweise strengstens vertraulich behandelt und niemals dem Kunden preisgegeben.

"Das Fahrzeug ist mit vielen Extras es sollte in 2004 angeschafft werden."

...im Falle einer Zuspät-Lieferung kann man den Hersteller (bzw. seine Vertretung) erst nach Setzen einer angemessenen Nachfrist belangen (z.B. durch Rücktritt v. Kaufvertrag). Aber RUHIG bleiben, das Jahr 2004 (wg. der Abschreibung vermutlich) hat ja noch 6 Wochen.


Abschließend noch einen Rat: "wie man in den Wald hineinruft...usw" und mit Worten, wie "belogen" oder "lügen" würde ich insbesondere bei offiziellen Äußerungen sehr sehr vorsichtig sein, sonst kann das ganz schnell eine Anzeige wegen Beleidigung, Verleumdung, Rufschädigung....nachsich ziehen.

CU
Hermann






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