Mercedes VITO und V-Klasse Forum Kulanz möglich....
Geschrieben von Jörg/Berlin am 18. Dezember 2002 13:56:11:
Als Antwort auf: Ist das bei MC so ??? geschrieben von Arndt am 14. Dezember 2002 21:15:55:
Sollte die schwarze Quertraverse tatsächlich richtig schwer von Rost überzogen sein, gibt es die Möglichkeit, sich an den Zentralen Kundendienst zu wenden.
Anleitung:
1. Digitalcamera ausgepackt und mehrere Fotos des Querträgers geschossen.
2. Fotos auf CD kopieren.
3. Brief schreiben mit Angabe wesentlicher Daten des Vitos (Fahrgest.nr., Kennzeichen, km-Stand, Baujahr, Inspektionen, Gesamtzustand des Kfz).
4. CD und Brief an
Daimler Chrysler AG
Zentraler Kundendienst
Postfach
70302 Stuttgart
Mit etwas Glück wird das Teil als solches ersetzt, allerdings ohne Einbau bzw. die entsprechenden Kosten. Ist aber auch nicht wichtig, weil sich die Quertraverse leicht in Eigenregie tauschen läßt.
Viel Erfolg, Jörg/Berlin
PS: Kommt dem Kundendienst aber nicht mit ein paar einzelnen lächerlichen Rostpickeln.