Re: Beschwerdebrief an Mercedes

Mercedes VITO und V-Klasse Forum

Geschrieben von Andreas am 24. Januar 2003 14:29:41:

Als Antwort auf: Beschwerdebrief an Mercedes geschrieben von Klaus Frankl am 24. Januar 2003 08:04:01:

Ich hatte ein ähnliches Problem mit meiner ersten V-Klasse. Motor, Instrumente, Kühler, Getriebe etc.

Hab einen Brief an meine Niederlassung geschrieben und Wandlung durchgesetzt. War kein Thema. Abwicklung lief sehr gut.

In Sindelfingen kann man wohl nur an die Entwicklungsleitung NKW schreiben, weil die Serienreife der Fahrzeuge anscheinend nicht genügend abgeprüft ist.


>Hatt jemand Erfahrung ob es Sinn macht den ganzen Ärger den ich mit meiner V-Klasse hatte zu Mercedes zu schicken.
>Habe mir einen Jahreswagen gekauft (V-220-cdi).
>Hier ein kleiner Auszug von meinen "Erfahrungen" mit dem Auto
>- Niveauregulierung 2x innerhalb 3 Monaten defekt, insgesamt 5 Tage Werkstatt.
>- Bremskolben fest, die Folge waren neue Scheiben auf meine Kosten.
>- Zentralverriegelung defekt.
>- Verschleisanzeige Bremsen leuchtet, obwohl die Bremsen neu belegt waren.
>- Warnleuchte Airbag leuchtet, Diagnosegerät meldet Kindersitzbelegung, habe aber keinen Kindersitz und die Werkstatt kann es nicht deaktivieren !
>- Panne auf der Autobahn, Motor bekommt keinen Diesel, wieder Werkstatt.
>- Drehzahlmesser zeigt bei Höchstgeschwindigkeit 3500 U/min. an, bei Leerlauf 00
>- usw. usw.





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