Re: Wie lang gibt's Kulanz?

Mercedes VITO und V-Klasse Forum

Geschrieben von Diesl am 06. März 2003 09:27:55:

Als Antwort auf: Re: Wie lang gibt's Kulanz? geschrieben von schnurgly am 05. März 2003 23:13:04:

>>Moin!
>>Ich hätte mal eine Frage zur Kulanzregelung von DC: Bis zu welchem Alter des Vau gibt's Kulanz? Oder Laufleistung? Oder macht es was aus, wo man ihn gekauft hat? Gibt's regionale Unterschiede? Hilft Jammern oder Heulen (dann schick ich meine Frau hin)?
>Ich schätze, das ist von der Werkstatt, bzw Niederlassung und vom Mitarbeiter des Hauses abhängig. Es gibt da bestimmt "Toleranzen". Die Werkstatt selbst hat ja auch noch Spielraum. Das ist abhängig, wie du von denen als Kunde gesehen wirst. Es hängt aber auch von der Art ab, wie du bei der Werkstatt auftrittst. Heulen und Jammern, die Masche durchschaut jeder.
>gruss

Naja, je weniger der Händler kulant ist, desto lieber kaufe ich wieder woanders!

Diesl





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