Mercedes VITO und V-Klasse Forum Jep....
Geschrieben von Noname am 14. August 2001 00:10:02:
Als Antwort auf: Re: Sehr beeindruckend............. geschrieben von Christian am 13. August 2001 23:52:25:
Moin,
... bitte vertrau Dich doch mal einer Werksniederlassung an. Die haben meißt ein Budget zur Verfügung, welches bei Härtefällen auch außerhalb des Garantie/Kulanzrahmens angewendet werden kann (Das liegt im Ermessen des Team-Meisters, bzw. der Serviceleitung)
... Ich denke mal, daß Dir hier eher gehofen werden kann, die sitzen näher an den wichtigen Informationen und dem "How to do" ohne daß ich die Vertragspartner damit schlecht machen will. Aber ein Lehrling ist und bleibt ein unfertiger Monteur, der unter Anleitung und entsprechender Erfolgskontrolle durch seinen Gesellen/Meister arbeitet.
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...Auch hast Du die Möglichkeit Deine Unzufriedenheit in schriftlicher Form der Geschäftsleitung/Vorstand in Stuttgard mitzuteilen, diese Beschwerden werden sehr ernst genommen und entsprechend bearbeitet. Eine Schadenhistorie in Form von Auftragskopien werden Dein Anliegen entsprechend unterstreichen.
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... Sorry, aber angreifen wollte ich Dich nicht
MfG
Frank