Mercedes VITO und V-Klasse Forum Mercedes-Qualität
Geschrieben von Dieter Dick am 15. Juli 2001 20:44:01:
Als Antwort auf: Re: Mercedes Qualität. geschrieben von Frank nochmal am 14. Juli 2001 20:40:18:
>Hallo,
>nach dem Kauf des Neuwagens hatten Sie doch die Möglichkeit, im Rahmen der Garantie, eine Wandlung des Kaufs einzuleiten.
>Vielleicht sollten Sie sich noch einmal mit Ihrem Verkaufsberater auseinandersetzen..... es sollte sich doch eine Lösung finden lassen,
>die Sie als Kunden von DC zufreidenstellt.
>Auch sollten Sieprüfen,ob Sie Ihren Unmut mal dem Werk Stuttgart, dort der Geschäftsleitung mitteilen ?
>Solche Briefe sind nach wie vor sehr effektiv ;-))
>
>ciao
>
>Frank
Hallo Frank,es ist doch bekannt daß die " Herren der Sterne " immer noch auf dem hohen
Ross sitzen und sich unfehlbar halten.
Wer mal eine V Klasse gefahren hat,sich über die Verarbeitung und die Qualität
des Fzg.ein Bild gemacht hat und die Behandlung von Kulanzanträgen erlebt hat
wird doch nie mehr einen Stern wählen !!!!
Leider hat sich Mercedes verzettelt.Der Verein ist zu groß geworden,zu viele
Modelle,immer weniger Mitarbeiter,immer kürzere Entwicklungszeiten sind das
Ergebnis der schlechten Qualität,bei allen Modellen.
Es geht doch nicht an daß ein Kunde als Testfahrer fungiert!!!
DC sollte weniger ( Millionen )in Tennis,Golf,Fußball sowie Motorsport etc.
investieren,sondern wieder mehr in Produktqualität,Aus und Weiterbildung von
den Mitarbeitern,ferner ihre Vertragspartner besser unterstützen und nicht
immer mehr Verwaltungsarbeiten sowie Kosten an die Aussenorganisation verlagern.Mfg.
Dieter Dick