Zu früh gefreut die dritte; Reparatur Update

Mercedes VITO und V-Klasse Forum

Geschrieben von Fischmäck am 05. September 2001 22:54:17:

Hallo nochmal,

folgendes hat sich zwischenzeitlich ereignet:

Wie bereits berichtet war der Fehler schnell gefunden. Der Seilzug zwischen Getriebe und Wählhebelschalter war gerissen und mußte ersetzt werden. Zusage war, dass das V gestern abend wieder einsatzbereit sein sollte.

KLAPPTE NICHT! Die Info kam gegen mittag, es werden 61(!!!) Arbeitswerte benötigt für den Einbau. Gesamte Mittelkonsole aus-und einbauen etc... Kulanzantrag sei abgelehnt. (EZ 5/98, 77 Tkm) Auf meine Bitte einen Leihwagen zur Reparaturüberbrückung gemäß MOBILIO Garanie bereitzustellen wurde gesagt das dieses nicht abgedeckt sei. Nachdem ich mich dann aufregte und auf den Einleger im Bordbuch hinwies und was dieser wohl wert sei erhielt ich 20 Minuten später einen Anruf, ass eine A-Klasse für mich bereitsteht. Leider paßt da der Kinderwagen nicht rein, ich habe aber trotzdem dankend angenommen.

Das V sollte dann heute mittag fertig sein. KLAPPTE NICHT! Bei Endkontrolle gerissene Achsmanschette entdeckt. Kulanzantrag abgelehnt. Kann ich auch verstehen, ist Verschleiß.

Heute abend Abholung, Rechnung soll per Post geschickt werden....

Auf meine Bitte der Rechnung eine Kopie der Kulanzabsagen beizulegen wurde mir mitgeteilt, dass dieses nicht möglich sei! Da mir vom Meister bestätigt wurde, dass der eingebaute Seilzug Modifikationen zum alten aufweist habe ich um erneute Prüfung gebeten. Nun soll sich der Betriebsleiter der Sache annehmen. Vielleicht hilft es ja.

Das war nun der erste Wermutstropfen nach sechs Wochen V. Dabei bleibt es hoffentlich auch. Ich möchte ausdrücklich betonen, dass die Werkstatt sehr bemüht war, mir hat das aber nicht richtig geholfen.

Ich war überglücklich wieder im V zu sitzen und den Kinderwagen ganz einfach aufgeklappt hinten rein zu schieben. Kein Vergleich zur A-Klasse, da sind ja richtige Gartenstühle im Gegensatz zu meinen Ledersitzen.

Nun ist das doch ein langer Text geworden aber ich mußte das mal loswerden. Montag kommt der nächste Versuch für getönte Scheiben.

Gute Nacht und www.ab-nach-bett.de

Peter




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