Re: Mercedes-Mitarbeiter, bitte um Zurückhaltung

Mercedes VITO und V-Klasse Forum

Geschrieben von der mit dem V kämpft am 30. September 2001 13:31:34:

Als Antwort auf: Re: Mercedes-Mitarbeiter, bitte um Zurückhaltung geschrieben von Maik am 29. September 2001 18:52:24:

>Ích würde es, wenn Sie sich in dieser Form öffentlich äußern, sehr begrüßen, allen mitzuteilen, was Sie mit Ihrer Äußerung ansprechen wollen. Darf der Leser daraus schließen, daß eine von DC gewünschte Zurückhaltung hier überschritten wurde? Werden Sie doch einfach bitte konkret. Außerdem lassen Sie uns doch bitte wissen, ob das Ihre persönliche Meinung oder die von DC ist. Welche Funktion haben Sie im DC-Konzern?
>Ich persönlich habe den Eindruck, daß, wenn die Äußerungen teilweise tatsächlich von DC-MA stammen sollten, diese von großer Loyalität zu der Marke DC geprägt sind und letztendlich immer zu einer für den Kunden im Sinne von DC bestimmt gewünschten Kundenzufriedenheit führen wollen.
>
>Bitte bedenken Sie, daß sich in diesem Forum KUNDEN von DC austauschen, die ein Fahrzeug in der preislichen Größenordnung von 60.000 DM und mehr fahren. Ihre Mitteilung kann auch zu Irritationen führen.
>Schließlich sind in diesem Forum sehr viele positive Stimmen zu lesen, vor allem auch zur Frage der Kulanz und Kundenorientierung.
>Freundliche Grüsse
>Maik


Also,

die Kunlanz von DC kann ich nur so kommentieren, DC-Maastrich und Berlin haben mir mitgeteilt, dass sie leider
nichts mehr für mich tun könnten. Auf deutsch leider verloren oder fahr die Kiste bis er wirklich zerfällt.

dmdvk

http://bilder.parsimony.net/smilies/feuer.gif




Antworten: