Re: DC will nicht nachweisen das Sie zertifiziert sind nach ISO

Mercedes VITO und V-Klasse Forum

Geschrieben von Fred am 03. März 2002 13:25:15:

Als Antwort auf: Re: DC will nicht nachweisen das Sie zertifiziert sind nach ISO geschrieben von Guido am 21. Februar 2002 18:41:53:

>Hallo ,
>die Kundenfreundlichkeit meiner ´Werkstatt und eren Mitarbeiter ist vorbildlich.
>Nur der Großkonzern DC ist arrogant und überheblich,

NICHT der Großkonzern ist überheblich sondern
der Vertrieb Deutschland (HQ in Berlin)

Der wickelt alle Garantiefälle ab (oder nicht)

Oft wissen die in der Zentrale (DaimlerChrysler Stgt) gar nichts von den Problemen im operativen Geschäft.

Ein Fzg schnell schnell ändern, "nur" weil sich fehler in der Qualität ergeben haben geht leider auch nicht von heute auf morgen.






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