Re: Mal was positives

Mercedes VITO und V-Klasse Forum

Geschrieben von Franz Xaver am 18. Mai 2001 17:08:46:

Als Antwort auf: Mal was positives geschrieben von Mario am 17. Mai 2001 16:32:34:

>Hallo
>Mein V220 CDI Bj. 02/2000 hatte im 1 Jahr 52 Mängelbeseitigungen und in der Auto Motor Sport war ein sehr deutlicher Leserbrief von mir zu diesem Thema.
>Daraufhin wurde ich zum Gespräch geladen und machte deutlich das ich nicht mehr in Werkstätten fahren mag und velangte die Wandlung des Kaufvertrages.
>Dies widerum ist nach Ablauf der Gewährleistung aber durchaus nicht mehr selbstverständlich. Also musste ein Service Inspektor aus Berlin hinzugezogen werden und, ich konnte es kaum glauben die Wandlung wurde Akzeptiert. Doch damit nicht genug ich bekomme mein neues Wunschfahrzeug ML 270 CDI sofort und ohne die normale Wartezeit von 18 Monaten!. Es wird aber noch besser auf meine Anfrage was den mit den angeschafften Winterrädern und der eingebauten FSE wird bekam ich zur Antwort "Bitte Kopien der Rechnungen einreichen und der Kaufpreis zu 100% erstattet" ich bin wirklich Sprachlos über so einen Service am Kunden und kann nur sagen ich werde wohl für immer bei MB bleiben.
>Böse Zungen könnten sagen die M Klasse ist auch Fehlerbehaftet aber ich denke seit sie in Graz gebaut wird hat sich da einiges geändert und es gibt kein perfektes Auto.
>Also laßt euch nicht abwimmeln falls ihr ähnliches Vorhabt.
>Mario


Hallo Zusammen!

schön das es bei dir so gut geklapt hat, aber so wie es oben beschrieben ist hängt das mit den Leserbrief zusammen.

Glück gehabt




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