Mit regulärer Fall-Nummer gab es heute auch noch ein freundliches Feedback vom vorstandsnahen Beschwerdemanagement...!
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Unser Zeichen CS-1-19859085120
Ihr Ansprechpartner Dr. xxxxx xxxxx
Telefon 00800 9 777 7777
Telefax 069 95307-255
E-Mail cs.deu@cac.mercedes-benz.com
Sehr geehrter Herr xxxxxx,
Schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Dies ist nicht selbstverständlich. Sie helfen uns dabei, unseren Kundenservice und unsere Fahrzeuge zu verbessern und Sie zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Sehr gerne habe ich Ihr Lob an alle beteiligten Personen in unserem Hause weitergeleitet. Besonders das Foto Ihrer kleinsten Mitfahrer hat uns sehr gefreut.
Ich freue mich, wenn Sie auch in Zukunft zu den begeisterten Kunden unseres Hauses gehören und wünsche Ihnen stets eine gute Fahrt.
Freundliche Grüße nach Bremen
Dr. xxxx xxxx
Kundenbetreuung Deutschland
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag 7.30-19.00 Uhr unter folgenden Rufnummern:
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