[Sonnensegler]

Wenn Dein Händler das so ausgelegt hat, wie gesagt ... ich habe abweichende Erfahrungen. Vielleicht trägt das das VW Haus ... ist mir als Kunde aber auch egal. Genauso wenn ich kostenlosen Fahrservice zur Inspektion (bspw. hier in KA) bekomme - ob VW oder der Händler die Kosten übernimmt ist mir egal.

Und sicher mag es das auch bei einem MB Händler geben ... bei S&G hier in Stuttgart zahlt man leider ganz ordentlich dafür. ... und wenn ich statt dem bestellten Smart dann (ohne Mehrkosten) einen Sprinter Kastenwagen bekomme, ist für mich größer auch nicht immer besser.

Die zitierten Mobilio Bedingungen gelten für Viano und Vito übrigens leider erst mit Kaufdatum ab 1.1.2012 - wahrscheinlich also zumindest bisher für nur wenige glückliche hier.

Ich kann jedenfalls keine signifikanten Unterschiede in der tatsächlichen Kundenbehandlung erkennen. Im Positiven wie im Negativen habe ich beides bei beiden Herstellern erlebt.
Und letztlich ist es der Mensch und sogar dessen Tagesform.