Zitat:
Zitat von Mopeto
Mal zur Info bezüglich Masstricht und was die Jungs und Mädels da eigentlich machen.
Die nehmen eine Anfrage Beschwerde etc. auf fassen das zusammen und zum Schluß bekommt es wieder der Serviceleiter der entsprechenden Niederlassung oder Vertretung auf den Tisch um das zu bearbeiten.
Eigentlich lustig oder wie man dem Kunden vorgaukelt hier wird "Dir" geholfen ?
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Stimmt nicht ganz.
Im CAC in Maastricht sitzen auch ehemalige Schrauber. In vielen Fällen beurteilen die die Sachverhalte anders als die NLs.
Und in Maastricht wird richtig Geld rausgeschaufelt um vielen Kunden zu helfen.
Ich durfte ne Zeit lang hinter die Kulissen schauen...