Inzwischen ist die Sache Quasi abgeschlossen. Ich habe alle Zahlungen vollständig erhalten und der Brief ist via Einschreiben auf dem Weg zum Aufkäufer.
Insgesammt war das alles wirklich wesentlich Reibungsloser als erwartet:
Die Versicherung hat alles absolut schnell, transparent und ohne jegliche diskussionen abgewickelt. Der von ihr bestellte Gutachter hat dabei nicht nur megafix gearbeitet, sondern sicher auch eine faire Bewertung erstellt.
Ich werde vermutlich höchstens Stichprobenartig vergleichen und dann das kommende Fahrzeug wieder bei der
DA-Direkt versichern, da auch die Abwicklung bei zwei zurückliegenden Fällen stets korrekt, zügig und nachvollziehbar war.
Sehr zufrieden bin ich auch mit dem Service und der Betreuung durch die Firma
cartv.eu, welche die komplette Abwicklung des Verkaufs des Wracks organisiert und begleitet hat. Auch hier war stets alles transparent, alle Reaktionen erfolgten blitzschnell und es wurde mehrfach proaktiv nachgehakt ob alles korrekt und zu meiner Zufriedenheit verläuft. Wenn nötig wurde ich umgehend und effektiv unterstützt und man hatte am Telefon stets die nötige Zeit.
Nur zu empfehlen!
Lediglich die Tatsache, dass der Aufkäufer mit der Überweisung doch ein paar Tage länger Zeit gelassen hat als nötig ist eine kleine Negativerfahrung im noch akzeptabelen Bereich. Hier würde ich beim nächsten mal dennoch Barzahlung bei Übergabe auswählen, was auch hier problemlos möglich gewesen wäre, hätte ich mich nur rechtzeitig dafür entschieden.
Aber auch dieser Punkt wurde durch car.tv durch ein entsprechende Fristsetzung beim Käufer unterstützt, welche dann nichtmals ausgeschöpft wurde.
Inzwischen hab ich gut mit der Sache abgeschlossen und die Suche nach was neuerem hat bereits begonnen!
Dazu erfolgt eventuell noch ein separater Tread an anderer Stelle. Mal sehen...
