Es ist doch immer wieder verwunderlich, wie viele sich auch hier über den miesen Service + die Machenschaften von ATU beschweren, aber beim ersten Rabattangebot dort zuschlagen!
Lieber Nico, es geht scheinbar auch anders.
Meine Erfahrung aus 12/2014
Hallo, heute war ich also nach einigen schlechten Kritiken bei Atu und konnte mir ein eigenes Bild von dem Unternehmen machen. Sicherlich ist nicht die eine mit der anderen Filiale zu vergleichen, doch mich hat, zumindest heute, Atu positiv überrascht. Eine halbe Stunde vor dem online vorgegebenen Termin stand ich vor deren Tür und wurde sofort nett und freundlich bedient. Meine und die Fahrzeugdaten wurden in die EDV eingegeben, der Meister holte sich den Autoschlüssel und fuhr in die Halle. Ein Geselle nahm die mitgebrachten Räder aus den Kofferraum und begann die Altreifen von den Felgen zu lösen. Alles ging reibungslos über die Bühne und ruck zuck waren auch die neuen Reifen auf den Felgen.Der Meister übernahm die Räder zum Wuchten und der Geselle packte danach alles wieder in den Kofferraum.Jetzt folgte nur noch der Lieferschein und der Abgleich meiner georderten Leistungen und fertig.Ich bekam noch die Bestätigung für den kostenlosen Radwechsel der Sommerreifen da diese Leistung in der von mir gebuchten enthalten war.
Bilanz Positiv, Reifen DOT 4614, Preise wie vorab beschrieben. Keine Wartezeit, Aufenthalt ca.50 Minuten...
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Grüße aus Wiesbaden
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Grüße aus Wiesbaden
Wolfgang
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