[mbvk]

Ich habe auch meinen Stammbaumarkt: Hornbach. Da werden meine Fragen weitestgehend kompetent beantwortet.
Die Kulanz ist auch in Ordnung: Teile ohne Bon umtauschen, drei Mal den abgebrochenen Fiskars-Spaten tauschen, vermessene Holzplatten kostenlos nachschneiden.

Das Eisenwarensortiment ist besser als beim (ehemaligen) Max Bahr gegenüber oder bei OBI.

Mir ist auch wichtig, dass der Markt ordentlich aussieht und übersichtlich organisiert ist.

Zum Fachhändlerthema: Meistens brauche ich Samstagnachmittag irgendwelche Teile, weil mir was fehlt oder ich kurzfristig einen Auftrag vom Familienoberhaupt bekomme, " du könntest da mal eben ...".
Da ich selbst meistens bis nach 18:00 Uhr arbeite und oft auch Samstags, stehe ich bei Eisen-Schmidt und und Holz-Meyer vor verschlossener Tür. Die Baumärkte haben auch Samstags bis 20:00 Uhr auf.