Ich hab die Benz Dienstleistung in 20 Jahren Benz jetzt 1 x benötigt und das war Vorbildlich.
2008 damals die aktuelle E-Klasse wurde in Amsterdam zu heiß.
Wir wollten eigentlich Abends wieder Richtung Deutschland fahren.
Mercedes Hotline angerufen binnen 15 Minuten war der Mitarbeiter da und da sich der Schaden nicht Vor Ort beheben lies bekamen wir an Ort und Stelle ein Ersatzfahrezug (auch E-Klasse) und 1 Übernachtung im Hotel (inkl. Frühstück)
Nächsten Morgen stand das Fahrzeug wieder vor dem Hotel + Komplettreinigung und ab gings nach Hause.

Note 1 besser gehts nicht.