Spontan gegoogelt. Vielleicht hilft das hier weiter:

http://www.service-and-parts.net/dca...rManual_de.pdf

Zitat in der PDF:
"XentryTIPS repräsentiert die Funktionsumfänge des
etablierten Systems TIPS mit Recherche nach aktuellen Informationen zu Kundenbeanstandungen und Online0 Falleröffnung.Darüber hinaus bietet XentryTIPS eine Verknüpfung mit EPCnet und WIS/ASRA net."


MIR sagt das allerdings alles nicht.

MfG