So Freitag hab ich termin beim Vreundlichen, dann werden wir es genau wissen.


MfG Vossi

Kurz und knapp: Es war lustig


Schon bei der Terminierung per Telefon, wies die Dame vom Empfang mich darauf hin, dass der Werkstattmeister wohl nicht genau wisse, was ich eigentlich wollte. Daher gab sie ihm meine Telefonnummer, damit er nachfragen kann.
Da keine Anruf kam, nahm ich an, dass alles seinen Weg laufen würde.
Also bringe ich meinen Viano Freitag morgen gegen 09:00 Uhr zu MB Hier erklärte ich einen der Meister, dass ich die Spiegel inkl. der Verkabelung tauschte und nun noch das Fahrzeug entsprechend auf die elektr. anklappbaren Spiegel codiert werden soll. Ich zeigte ihm die mitgelieferten Unterlagen und hinterließ diese auch in meinem Fahrzeug.
Kurz nach dem Mittag, rief der dafür zuständige Werkstattmeister bei mir an.
Er: Was haben sie alles Verändert
Ich: die kompletten Spiegel/ Gehäuse mit der Verkabelung, alles original MB.
Er: Haben Sie auch die Türsteuergeräte getauscht?
Ich: Nein, wieso? meines Erachtens ist dies nicht notwendig, da dise auch die gleiche Teilenummer haben.
Er: Nein, nach meinen Unterlagen, haben diese eine andere Teilenummer.
Ich: Achso, nach meinen Infos sollte dies funktionieren, ich habe ja auch die Spiegel ordnungsgemäß am Türsteuergerät angeschlossen
Er: Ach ja, richtig angeschlossen?
Ich: Ja
Er: Na ohne die richtigen Türsteuergeräte wird dies nicht funktionieren. a:)
Ich: na dann wird dies wohl nicht funktionieren.
Er: Wann wollen Sie denn ihr Fahrzeug wieder abholen,
Ich: Na späten Nachmittag.
Er: Na dann werde ich mal noch mal nachschauen, Auf Wiedersehen
Ich: Tschüss


Keine 2 Stunden später erhielt ich per sms, dass mein Viano fertig sei und es ca. 70€ kostet.

Bei der Abholung erklärte man mir, dass man es geschafft habe. Es musste die Fahrzeugkarte online aktualisiert werden und dann die Türsteuergeräte codieren/ anlernen. Und siehe da es funktionierte. Dies wollte der Werkstattmeister mir dann auch gleich zeigen.
Er: Steigen sie ein und schalten Sie die Zündung ein, dann sollten die Spiegel wieder automatisch wieder ausklappen
Ich (sehr überrascht aber neugierig) Na dann schauen wir mal.
Ich schalte die Zündung ein...... und nichts passiert
Er: Haben Sie die Zündung auch richtig eingeschaltet??
Ich: ja .box.
Darauf betätigte ich den nicht geänderteten Spiegelverstellknopf; und siehe da es funktionierte
Ich: Diese Funktion geht erst ab dem Mopf, bei den Vor-Mopf ist dies nicht möglich, hier muss man den Schalter betätigen.
Er: es gibt ja so viele Modelle, da kann man nicht alles wissen.:760:


End gut, alles gut.
Also es funtioniert, obwohl ich dass Gefühl hatte, dass die Herrschaften etwas überfordert waren. Auch kam es mir vor, dass man einfach nicht verstand, warum ich die Spiegel selbst wechselte und dies nicht über ihre Werkstatt machen lies.
Im großen und ganzen bin ich über diese MB-Werkstatt enttäuscht, irgendwie wurde von oben herab geschaut.... :shoot:


Naja es funktioniert und das ist erstmal das Wichtigste.



MfG Vossi

Hallo,

ich habe mehere ähnliche Erfahrungen mit der Niederlassung Aachen gemacht. Hier sind jedoch die Leute freundlich und nicht von oben herab schauend (ich könnte nach 2,5 Jahren ein Buch schreiben;)).

Ich will nicht unfreundlich sagen, aber wie gesagt von oben herab halt mit gespielter Freundlichkeit. Zum Teil auch mehr oder minder Vorwurfsvoll. z.B. Wie Sie haben so ein Fahrzeug tiefer gelegt????? So was macht man absolut nicht.


MfG Vossi

Ich durfte heute das 1 mal endlich mein Vito fahren.

Ist es so oder stimmt bei mir etwas nicht?

Der Fahrer ASP lässt sich li und rechts als auch hoch u runter sprich in der Neigung verstellen, jedoch der Beifahrer ASP nur li u rechts.

Und schon wieder:
Kabelbruch in der Fahrertür.

Falls noch einer einen originalen elektrisch anklappbaren für die Fahrerseite sucht, den hätte ich hier noch liegen.

Ja, die lieben Niederlassungen ... immer vorschriftsmässig freundlich, engagiert und bemüht, letztlich aber doch eher Behörde als Dienstleister ... und dafür, dass es bei uns zwei Meister nur für Transporter gibt, auffallend unwissend ...

Ich versuche mich künftig beim Vreundlichen Vertragshändler, bei dem noch jeder Mitarbeiter weiss, dass der Kunde für die monatliche Lohnzahlung sorgt ...

Na, na, na, die sind auch nicht alle gleich :802:
Ich bin mir sehrwohl im Klaren wer mein Gehalt bezahlt :schleim:

Wie Außenspiegel zerstörungsfrei zerlegen?
 

Ich möchte den defekten LED Spiegelblinker an meinem Außenspiegel (W639) erneuern. Wie kann ich den Außenspiegel zerstörungsfrei zerlegen um den Spiegelblinker zu wechseln?

Viele Grüße aus Aachen


Wolfgang