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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Mercedes-Benz MobiloVan


Mopeto
05.02.2014, 20:09
Hab mir das mal genauer zu Gemüte geführt.
Wer brauch da noch den ADAC :-)

Für Ihren Vito gewähren wir Ihnen mit Mercedes-Benz MobiloVan [1] eine lebenslange [2] Mobilitätsgarantie auf Ihr Fahrzeug. Mit Mercedes-Benz MobiloVan erhalten Sie bei allen technischen Pannen und Startproblemen eine kostenlose Pannen- und Starthilfe vor Ort. Auch die Erstattung von Taxikosten und die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs [3] gehören zum kostenlosen Service-Paket Mercedes-Benz MobiloVan. Bei Werkstattbesuchen im Garantiefall, bei denen die Reparatur voraussichtlich länger als zwei Stunden dauert, halten wir Sie ebenfalls mobil und tragen die Kosten hierfür. Über die Voraussetzungen und den Geltungsbereich informiert Sie Ihr Mercedes-Benz Partner gerne ausführlich.
Ihre Mobilität ist unser Antrieb.

Wer beruflich unterwegs ist, muss sicher sein, dass er ankommt. Mit Mercedes-Benz MobiloVan sichern wir Ihre Weiterfahrt im Fall von technischen Pannen und Startproblemen sowie bei Werkstattbesuchen im Garantiefall. Das reicht von der schnellen Hilfe durch einen Monteur vor Ort, über die Erstattung von Taxi- und Hotelkosten bis hin zur Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs.






[1] Gültig seit 01.10.2012 für Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.10.2012.

[2] Bis maximal 30 Jahre.
[3] Ersatzfahrzeug nach Verfügbarkeit.
Bis zu 30 Jahre Sicherheit.

Mobilitätsservices gibt es viele. Mercedes-Benz MobiloVan ist etwas Besonderes: Bei regelmäßigem Service durch unsere autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner sichern Sie sich bis zu 30 Jahre sorgenfreies Fahren. Damit ist Ihr Citan, Sprinter und Vito praktisch unaufhaltsam für Sie im Einsatz. Und: Auch Mitarbeiter, die mit Ihrem Fahrzeug unterwegs sind, können die Leistungen in Anspruch nehmen.


Ein gutes Gefühl.

In den ersten beiden Jahren nach Erstzulassung fährt die Mobilität automatisch mit. Danach verlängert sich die Absicherung mit Mercedes-Benz MobiloVan bei technischen Pannen und Startproblemen von Service zu Service, bis zu 30 Jahre. Zusatzkosten entstehen dadurch keine. Die einzige Voraussetzung ist, dass Sie Ihren Service bei autorisierten Mercedes-Benz Service-Partnern durchführen lassen.

Übrigens: Auch wenn Sie Ihr Fahrzeug aus zweiter Hand erworben haben, können Sie jederzeit wieder einsteigen. Die Ausführung eines Service bei einem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner genügt.





Für welche Fahrzeuge gilt das Langzeit-Mobilitätspaket?

Mercedes-Benz MobiloVan gilt ohne Kilometerbegrenzung für alle Citan, Sprinter und Vito mit Erstzulassung ab 01.10.2012, die durch die Daimler AG oder Mercedes-Benz Vertriebsorganisation im Geltungsbereich verkauft und ausgeliefert wurden und im Zeitpunkt der Inanspruchnahme in diesen Ländern zugelassen sind und betrieben werden [1].


http://www.mercedes-benz.de/content/germany/mpc/mpc_germany_website/de/home_mpc/van/home/services_accessories/service_enroute/mobilovan.0003.html

VITO-Power
05.02.2014, 20:27
So Formulierunge "nach Verfügbarkeit" und "bis zu" sind jetzt nicht wirklich rechtssicher formuliert. Abgesehen von der Einpreisung in der Servicegebühr ist es für mich eh nicht relevant. Alle anderen sollten sich von der ordnungsgemässen Ziehung der Zusicherungen vor Spielbeginn überzeugen. Würde mich nicht wundern, wenn zahlreiche Kosten monetär stark begrenzt sind, oder zahlreiche Ausschlüsse zu finden sind.

Sober
05.02.2014, 20:32
Eigentlich eine gute Sache, aber Leider nur für "Vito" und nicht für "Viano", Schade.

rollieexpress
05.02.2014, 20:34
Auch hier gilt wie überall, erst das Kleingedruckte lesen.a:)

v-dulli
05.02.2014, 20:41
Eigentlich eine gute Sache, aber Leider nur für "Vito" und nicht für "Viano", Schade.

Beim Viano hat das Kind 'nen anderen Namen :802:

<http://www.mercedes-benz.de/content/germany/mpc/mpc_germany_website/de/home_mpc/passengercars/home/servicesandaccessories/service_enroute.flash.html#chapter=1

alexanderpeter
05.02.2014, 20:42
Hab mir das mal genauer zu Gemüte geführt.
Wer brauch da noch den ADAC :-)

Für Ihren Vito gewähren wir Ihnen mit Mercedes-Benz MobiloVan [1] eine lebenslange [2] Mobilitätsgarantie auf Ihr Fahrzeug. Mit Mercedes-Benz MobiloVan erhalten Sie bei allen technischen Pannen und Startproblemen eine kostenlose Pannen- und Starthilfe vor Ort. Auch die Erstattung von Taxikosten und die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs [3] gehören zum kostenlosen Service-Paket Mercedes-Benz MobiloVan. Bei Werkstattbesuchen im Garantiefall, bei denen die Reparatur voraussichtlich länger als zwei Stunden dauert, halten wir Sie ebenfalls mobil und tragen die Kosten hierfür. Über die Voraussetzungen und den Geltungsbereich informiert Sie Ihr Mercedes-Benz Partner gerne ausführlich.
Ihre Mobilität ist unser Antrieb.

Wer beruflich unterwegs ist, muss sicher sein, dass er ankommt. Mit Mercedes-Benz MobiloVan sichern wir Ihre Weiterfahrt im Fall von technischen Pannen und Startproblemen sowie bei Werkstattbesuchen im Garantiefall. Das reicht von der schnellen Hilfe durch einen Monteur vor Ort, über die Erstattung von Taxi- und Hotelkosten bis hin zur Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs.






[1] Gültig seit 01.10.2012 für Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.10.2012.

[2] Bis maximal 30 Jahre.
[3] Ersatzfahrzeug nach Verfügbarkeit.
Bis zu 30 Jahre Sicherheit.

Mobilitätsservices gibt es viele. Mercedes-Benz MobiloVan ist etwas Besonderes: Bei regelmäßigem Service durch unsere autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner sichern Sie sich bis zu 30 Jahre sorgenfreies Fahren. Damit ist Ihr Citan, Sprinter und Vito praktisch unaufhaltsam für Sie im Einsatz. Und: Auch Mitarbeiter, die mit Ihrem Fahrzeug unterwegs sind, können die Leistungen in Anspruch nehmen.


Ein gutes Gefühl.

In den ersten beiden Jahren nach Erstzulassung fährt die Mobilität automatisch mit. Danach verlängert sich die Absicherung mit Mercedes-Benz MobiloVan bei technischen Pannen und Startproblemen von Service zu Service, bis zu 30 Jahre. Zusatzkosten entstehen dadurch keine. Die einzige Voraussetzung ist, dass Sie Ihren Service bei autorisierten Mercedes-Benz Service-Partnern durchführen lassen.

Übrigens: Auch wenn Sie Ihr Fahrzeug aus zweiter Hand erworben haben, können Sie jederzeit wieder einsteigen. Die Ausführung eines Service bei einem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner genügt.





Für welche Fahrzeuge gilt das Langzeit-Mobilitätspaket?

Mercedes-Benz MobiloVan gilt ohne Kilometerbegrenzung für alle Citan, Sprinter und Vito mit Erstzulassung ab 01.10.2012, die durch die Daimler AG oder Mercedes-Benz Vertriebsorganisation im Geltungsbereich verkauft und ausgeliefert wurden und im Zeitpunkt der Inanspruchnahme in diesen Ländern zugelassen sind und betrieben werden [1].


http://www.mercedes-benz.de/content/germany/mpc/mpc_germany_website/de/home_mpc/van/home/services_accessories/service_enroute/mobilovan.0003.html




Guten Abend,

ist ja gut und schön. Aber die Gretchenfrage ist noch, was sehr wichtig ist, was kostet das ganze?

Sind diese Kosten im Kaufpreis drin, oder zahle ich dafür extra?

Mopeto
05.02.2014, 20:45
Ist im Kaufpreis drinnen !

v-dulli
05.02.2014, 20:45
Guten Abend,

ist ja gut und schön. Aber die Gretchenfrage ist noch, was sehr wichtig ist, was kostet das ganze?

Sind diese Kosten im Kaufpreis drin, oder zahle ich dafür extra?

Ist "kostenlos".

VITO-Power
05.02.2014, 20:47
Quatsch ... das kostet bei jeder Inspektion ... als eingepreisten Anteil ... und bringt natürlich Kundenbindung bei Werkstattleistungen

v-dulli
05.02.2014, 20:50
Quatsch ... das kostet bei jeder Inspektion ... als eingepreisten Anteil ... und bringt natürlich Kundenbindung bei Werkstattleistungen

Warum hab ich das wohl in " "?
Peter wollte wissen ob er extra dafür bezahlt und das ist nicht der Fall.

V6 Mixto Lang
05.02.2014, 22:12
.....und zu MobiloVan passt hervorragend die MercedesBenz ServiceCard, mit der ich bargeldlos MB Ersatzteile und Reparaturleistungen im In- und Ausland bezahlen kann....... natürlich muss ich auch sagen, dass man vorher dem Lastschrifteinzugsverfahren durch den MB Handelspartner UTA zustimmen muss...nix ist "umsonst" im Leben.... :D

(MB ServiceCard gibt's nur für gewerbliche Vito's)

blondie
06.02.2014, 06:17
.....und zu MobiloVan passt hervorragend die MercedesBenz ServiceCard, mit der ich bargeldlos MB Ersatzteile und Reparaturleistungen im In- und Ausland bezahlen kann....... natürlich muss ich auch sagen, dass man vorher dem Lastschrifteinzugsverfahren durch den MB Handelspartner UTA zustimmen muss...nix ist "umsonst" im Leben.... :D

(MB ServiceCard gibt's nur für gewerbliche Vito's)
Und welchen Vorteil hat die Karte sonst? Weil Bargeldlos kann ich mit jeder anderen Kreditkarte auch...

Mopeto
06.02.2014, 08:04
Ich hab die Benz Dienstleistung in 20 Jahren Benz jetzt 1 x benötigt und das war Vorbildlich.
2008 damals die aktuelle E-Klasse wurde in Amsterdam zu heiß.
Wir wollten eigentlich Abends wieder Richtung Deutschland fahren.
Mercedes Hotline angerufen binnen 15 Minuten war der Mitarbeiter da und da sich der Schaden nicht Vor Ort beheben lies bekamen wir an Ort und Stelle ein Ersatzfahrezug (auch E-Klasse) und 1 Übernachtung im Hotel (inkl. Frühstück)
Nächsten Morgen stand das Fahrzeug wieder vor dem Hotel + Komplettreinigung und ab gings nach Hause.

Note 1 besser gehts nicht.

VITO-Power
06.02.2014, 08:41
Das bezweifelt ja auch niemand, dass das was geleistet werden muss auch einwandfrei geleistet werden muss.
Nur sind die Leistungen eng begrenzt und die Werkstattwahl ist eingeschränkt.
Letztlich ist solch eine Mobilitätsgarantie ja nichts besonderes, haben andere Hersteller auch, oder du bekommst sie bei der KFZ-Versicherung für einen einstelligen Eurobetrag dazu.

Die Leistungsvielfalt und Herstellerunabhängigkeit eines Automobilclubs ist damit aber nicht abgedeckt.

Mopeto
06.02.2014, 08:52
Hier bekomme ich es aber umsonst !

Und ich kaufe mir Keine Autos für 60, 70, 80 tsd Euros und knauser dann bei den Folgekosten, für evtl billiger freie Werkstatt oder Billigreifen oder oder oder.
Meine Autos gehen alle zu Mercedes in die Werkstatt und ich mag den Service den man mir da bietet und dafür bin ich auch bereit evtl. etwas mehr zu zahlen.

Die Leistungsvielfalt und Herstellerunabhängigkeit eines Automobilclubs ist damit aber nicht abgedeckt.

Da ist mir jetzt fast vor lachen die Kaffeetasse runter gefallen.

VITO-Power
06.02.2014, 09:04
Umsonst schon ... kostenlos halt eher nicht ... aber tröste dich ... die MB - Werkstätten wirds freuen ... Meine baugleichen Scheibenwischer oder Reifen kaufe ich aber doch lieber fürs halbe Geld.
Auch für das B14 Fahrwerk wollte MB 30% mehr haben ...

Gespannt bin ich, welchen Servicevorteil du meinst.

rollieexpress
06.02.2014, 09:09
Mopeto,

umsonst iss nich der Tod. Das iss nu mal Fakt und in unserer kapitalistischen Gesellschaft hat niemand was zu verschenken.:802::802::802:

Aber ich will Dir Deinen fundamentalen Glauben an das Gute auf keinen Fall nehmen.:admin:

VITO-Power
06.02.2014, 09:09
Hier unser Vorzeige - Forumsbeispiel für die unglaubliche Leistung der MB - Mobilitätsgarantie ...



Hier der Link zum Beitrag: http://www.vclub-forum.de/Forum/showthread.php?t=50235&highlight=Lost+Francehttp://www.imgbox.de/users/public/images/YnQwRNzoC7.JPG

V6 Mixto Lang
06.02.2014, 09:58
Und welchen Vorteil hat die Karte sonst? Weil Bargeldlos kann ich mit jeder anderen Kreditkarte auch...

Der ausländische MB-Partner hat durch die Karte eine Deckungszusage in unbegrenzter Höhe. Die Karte kann man auch koppeln mit Tankservice bei UTA und Übernahme aller Mautkosten.