stefanfr
15.06.2011, 11:41
Ich glaube ich hatte mal was zu Medele & Geyer in Weilheim geposted. War da noch Positiv, muß das aber komplett zurück nehmen.
Nachdem ich einen neuen Spurstangenkopf einbauen liess, mußte die Spur neu vermessen und eingestellt werden. Noch kurz die Vibrationen angefragt beim Auto und das HotRod Feeling sollte ausgeschaltet werden. Meiner ist Hinten Höher als Vorne.
Nix großes dachte ich, aber nachdem ich 4x da war wegen Termin und von denen abgesagte Termine hatte ich die Nase voll und beschwerte mich. Der Chef Herr MEdele ssagte mir alles kein Thema. Holen meinen Wagen ab und stellen solange Leihwagen hin.
So ist es auch geschehen. Als mir der Wagen Abends zurück gebracht wurde und mir man die Rechnung zeigte blieb mir die Spucke weg. über 400€ wurden ausgerufen. Und nur bis auf Spureinstellen war diese Korrekt.
Mir wurde fehlerhaft in Rechnung gestellt:
- Sturz
Wurde hinten und Vorne als Eingestellt berechnet, obwohl diese korrekt eingestellt waren.
Mußte der Service-Leiter(?) dann zugeben, dass es schlampig oder eben auch nicht gemacht wurde.
- HotRod
Wagen sollte jetzt auf einem Niveau sein, was aber nicht war.
- Vibrieren
Motorcheck via Diagnosegerät wurde berechnet mit 10AW und das waren dann über 60€. Der Chef meinte zu mir, sowas wär nicht angebracht, weil ein Diesel nunmal normal vibriert.
Auf jedenfall habe ich mich im Autohaus beschwert und die obigen Punkte wurden von der Rechnung genommen. Es wurde mir auch mitgeteilt, dass kein Interesse mehr besteht Geschäftszbeziehung mit mir zu führen.
Mir ist dann aufgefallen, das ich schonmal mit denen Probleme hat und zwar der Niederlassung in Landsberg / Lech.
Da wurde mir eine neue Benzinpumpe in meinem 1-2 Jahre alten ML 320 eingebaut und mir in Rechnung gestellt, weil mein Kulanzantrag abgelehnt wurde. Wie mir Medele & Geyer mitteilte. Ich hätte die Warttiefe überschreiten, also zu viel durch zu tiefes Wasser gefahren. Man bedenke, dass mein Jeep nicht wirklich Dreck und GElände gesehen hatte.
Auf jedenfall hatte sich hinterher raus gestellt, dass Kulanzantrag doch statt gegeben wurde und das Autohaus da auch nochmal Geld bekommen hatte. Also 2x abkasiert hatte.
Nachdem ich einen neuen Spurstangenkopf einbauen liess, mußte die Spur neu vermessen und eingestellt werden. Noch kurz die Vibrationen angefragt beim Auto und das HotRod Feeling sollte ausgeschaltet werden. Meiner ist Hinten Höher als Vorne.
Nix großes dachte ich, aber nachdem ich 4x da war wegen Termin und von denen abgesagte Termine hatte ich die Nase voll und beschwerte mich. Der Chef Herr MEdele ssagte mir alles kein Thema. Holen meinen Wagen ab und stellen solange Leihwagen hin.
So ist es auch geschehen. Als mir der Wagen Abends zurück gebracht wurde und mir man die Rechnung zeigte blieb mir die Spucke weg. über 400€ wurden ausgerufen. Und nur bis auf Spureinstellen war diese Korrekt.
Mir wurde fehlerhaft in Rechnung gestellt:
- Sturz
Wurde hinten und Vorne als Eingestellt berechnet, obwohl diese korrekt eingestellt waren.
Mußte der Service-Leiter(?) dann zugeben, dass es schlampig oder eben auch nicht gemacht wurde.
- HotRod
Wagen sollte jetzt auf einem Niveau sein, was aber nicht war.
- Vibrieren
Motorcheck via Diagnosegerät wurde berechnet mit 10AW und das waren dann über 60€. Der Chef meinte zu mir, sowas wär nicht angebracht, weil ein Diesel nunmal normal vibriert.
Auf jedenfall habe ich mich im Autohaus beschwert und die obigen Punkte wurden von der Rechnung genommen. Es wurde mir auch mitgeteilt, dass kein Interesse mehr besteht Geschäftszbeziehung mit mir zu führen.
Mir ist dann aufgefallen, das ich schonmal mit denen Probleme hat und zwar der Niederlassung in Landsberg / Lech.
Da wurde mir eine neue Benzinpumpe in meinem 1-2 Jahre alten ML 320 eingebaut und mir in Rechnung gestellt, weil mein Kulanzantrag abgelehnt wurde. Wie mir Medele & Geyer mitteilte. Ich hätte die Warttiefe überschreiten, also zu viel durch zu tiefes Wasser gefahren. Man bedenke, dass mein Jeep nicht wirklich Dreck und GElände gesehen hatte.
Auf jedenfall hatte sich hinterher raus gestellt, dass Kulanzantrag doch statt gegeben wurde und das Autohaus da auch nochmal Geld bekommen hatte. Also 2x abkasiert hatte.