Zitat:
Zitat von VITO-Power
Wer die NL in Duisburg kennt, könnte nachvollziehen, dass eine Umstrukturierung dringend notwendig ist. Behörde ... ist eine recht treffende Bezeichnung.
Abteilungen, die sich um jeden Euro streiten, dem Wettbewerb der geringsten Verlusterwirtschaftung zwischen den Abteilungen sei Dank ... zahlreiche Gehaltsempfänger, die es gut verstehen unauffällig in der Masse mitzuschwimmen und unmotivierte, unwissende Schnittstellen zum Kunden ...
Schade um das Potential, welches durch den Rahmen gegeben wäre.
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Ein Danke meinerseits reicht hier gar nicht aus. Diese Aussage trifft den Nagel auf den Kopf. Denn egal ob man motiviert mit Ideen voraus geht, oder als Verlustbringer mit durch gezogen wird. Alle bekommen das gleiche Geld.
Dort wird die Quatratur des Kreises versucht. Jeder Entscheider hat seine kleine Schublade. Die will er sauber halten. Alle haben Angst, Entscheidungen zu treffen.Und ein erfolgreich abgewiesenes Problem quillt in die Nachbarschublade über.
Der Leidtragende ist der Kunde. Und auch die provisionsempfangenden Autoverkäufer. Die können sich noch so den A...... aufreissen. Wenn die Komunikation und der Service nicht stimmen, kommt kein Verärgerter Kunde wieder.
Und: Selbst Behörden sind heute flexibler als die Daimler AG.