[ Mercedes VITO, V-Klasse und Viano Forum ]


Permanente Lieferverzögerungen Allrad

Geschrieben von Andrew am 19. Juni 2006 20:26:15:

Wer kann mir bitte einmal mitteilen, wie lange man eigentlich definitiv auf eine Allradvariante warten muss?
Wir haben ihn Ende Januar bestellt; mdl. zugesagter Liefertermin war Ende März!
In der Auftragsbestätigung hieß es dann Ende Mai. Man ließ den Termin verstreichen, ohne dass DC mal eine Mitteilung uns zukommen ließ (empfinde ich als total unverschämt!) Nach einer Beschwerde in Berlin teilte mir der Händler mit, dass er jetzt Mitte Juli kommen soll. Sogar der Händler möchte aber dafür lieber nicht seine Hand ins Feuer legen.
Einen kleinen Teil der Verzögerungszeit bekomme ich mit B-Klasse-Fahrzeug vom Händler überbrückt.
Bei wem kann man sich ggf. direkter beschweren und welche (rechtlichen) Erfahrungen habt ihr mit solch gravierenden Verzögerungen. Für mich war es schon total unverständlich und fahrlässig, dass der Wagen in den ersten Monaten mit Schaltgetriebe ausgeliefert wurde und dann wieder kurzfristig aus technischen Problemen aus dem Programm genommen werden musste!

Dank für jeden Tipp/Erfahrungsbericht






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