[ Mercedes VITO, V-Klasse und Viano Forum ]


wie ist die Mercedes Beschwerde-Adresse???

Geschrieben von kajama am 19. Dezember 2005 17:55:03:

Hallo,
nun wir haben ja ein dickes Fell und bisher alle Probleme weggesteckt, aber nun will ich mich doch einmal schriftlich beschweren.

Also wir haben auf der Autobahn einen Platten, sollte nicht passieren, kann aber.

Beim abbauen des bei mercedes mitbestellten ersatzrades entpuppt sich dieses als Sommerreifen, bei einem Fahrzeug was auf Winterreifen bestellt wurde. Warum ist da ein Sommerreifen drunter????? In der Preisliste steht nicht welche Art Reifen der Ersatzreifen hat, aber man ärgert sich eben wenn man dann vom freundlichen grinsend gesagt bekommt, dass dort ein sommerreifen ist, der nicht zusammen mit 3 Winterreifen gefahren werden darf und er uns sehr gerne einen einzelnen Winterreifen verkauft.

Also das hat mir nun gereicht. Will mich nun bei Mercedes beschweren, vielleicht bringts ja was.

hat jemand die Adresse, an wen man so etwas richten muss?

dank kj






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