[ Mercedes VITO, V-Klasse und Viano Forum ]


Re: 9 Monate alten Viano zurückgeben?

Geschrieben von JürgenB am 05. Juli 2005 20:26:41:

Als Antwort auf: 9 Monate alten Viano zurückgeben? geschrieben von Matthias am 02. Juli 2005 15:56:59:

Hallo Matthias,

wende Dich schriftlich an Deinen Händler, bei welchem Du das Fahrzeug gekauft hast, und teile Ihm mit, das Du aufgrund verschiedenster Mängel die Wandlung durchführen möchtest. So haben wir es mit unserem zweiten Viano innerhalb eines Jahres gehalten und den vor ca. 4 Wochen gewandelt.

Es war bei unserem 2.ten der Fall, das es a) erst ungeklärten Kraftstoffverlust gab und b) dieses Problem trotz mehrfacher Werkstattaufenthalte nicht zu beheben war. Desweiteren gab es undichtigkeiten an der linken Schiebetür und an der Heckklappe.

Der Inschenör aus Berlin unternahm eine Probefahrt in meinem Beisein und im Beisein des Verkäufers, ging dabei im geiste die von mir vorher mitgeteilte 1 DIN A 4 Seite lange Mängelliste durch und bestätigte Schlussendlich unser Wandlungsbegehren.

Die Konditionen sind leider trotz anderslautender Gerichtsurteile mit 0,67% pro 1000 km vom Neuwagenpreis nicht verhandelbar.

Über die weitere äusserst üble Bearbeitung der 2. Wandlung seitens des Händlers möchte ich mich hier nicht auslassen.

Ich bzw. wir haben fertig mit DC

gruss

jürgen




Antworten: