Re: DC Kundenzentrum Maastricht
Geschrieben von Burkhard zur Bonsen am 13. Mai 2005 10:07:11:
Als Antwort auf: DC Kundenzentrum Maastricht geschrieben von Hermann v.Ehrenstein am 08. Mai 2005 17:29:23:
mein Erfolgsweg: direkt an Herrn Schrempp schreiben, alle Unterlagen der werkstatt beilegen,auf die Möglichkeit hinweisen, daß man sich auch an die Presse wenden kann (ist zurzeit ein Thema!)hier gibt es höchst interessante Medien wie der "Taxifahrer" und andere Fachmedien. Auf diese Art habe ich über Garantie und Kulanz hinaus eine außergewöhnliche Kulanzleistung erhalten.
Viele Erfolg!
Burkhard