Grüße vom schönen Niederrhein

Hallo,
Ich lese jetzt schon eine Weile still hier mit und nun möchte ich mich doch mal vorstellen.
Wir kommen vom schönen Niederrhein und besitzen seid April diesem Jahr einen Viano 3.0 V6 CDI.
Eigentlich sind wir Mega zufrieden bis auf das wir das Gefühl haben das unsere Klima nicht richtig kühlt. Mercedes sagt dies wäre normal für einen Bus.
Unsere Klima ist vorne und hinten auf 21 Grad eingestellt und in unserer E Klasse war dies eine angenehme Temperatur. Vom Gefühl her würden wir sagen das es wärmer als diese 21 Grad im Viano sind. Ich habe jetzt seid 1 Woche 19 Grad eingestellt und es ist keine Veränderung zu spüren.
Na das wird ein sehr warmer Sommerurlaub werden.
Nun meine Frage, ist dies wirklich so das es in einem Bus mit eingestellten 21 Grad der Klima diese nicht soweit runter kühlt ?
Oder ist es so das in einem Bus 21 Grad gefühlt wärmer ist als in einem PKW ?
Danke für eure Antworten und sorry das ich gleich mit der Tür ins Haus falle.
Schöne Grüße vom Niederrhein