Nunja, man muß da mal Unterscheiden zwischen Reaktion und Aktion..
Reagiert wurde ja, innerhalb der 24h, wann dann aber die Aktion, ala Begutachtung und Reparatur los geht, hängt von der Abarbeitungsqueue ab, firstin - firstout.
Die Frage ist, welche Priorität hat der Vau von deinem Bruder, welche wenn man in einem anderen Land ist von seiten des Herstellers?
Es mag zwar unangnehm sein, aber andere Länder andere Sitten, andere Quallitäten...
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der thw  - - - - - ( Bilder vom V-Club und wieso 42?) - - - - - - 
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